Tú llenas la tabla, el agente la consulta mientras conversa. Sin código. Sin re-entrenar. Sin tocar el prompt.
Se llama Datos y probablemente es la función más subestimada de toda la plataforma.
Probar EZContactFunciona para 5 productos. Para 5,000 — imposible. Y cada cambio de precio te obliga a editar el prompt.
Necesitas desarrollador, autenticación, mantenimiento. Tu sistema interno muchas veces ni siquiera tiene API.
El bot lo lee, pero es estático. Cambia un precio y tienes que regenerar el PDF y rezar por que lo interprete bien.
EZContact tiene una opción intermedia: una tabla donde tú das de alta filas con campos, el agente sabe que la tabla existe, y la consulta como mini base de datos — todo sin que tengas que escribir una línea de código.
consultar_tablaNo tienes que avisarle al agente que la tabla existe. No tienes que ajustar el prompt. La sola creación de la tabla la hace consultable.
Tabla "Inventario"
| modelo | año | km | precio | enganche | mensualidad | disponibilidad |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mazda 3 Sedan | 2023 | 28,000 | $320,000 | $64,000 | $7,800 | sí |
| Nissan Versa | 2024 | 12,500 | $285,000 | $57,000 | $6,950 | sí |
| Honda Civic | 2023 | 35,000 | $395,000 | $79,000 | $9,300 | apartado |
👤 Cliente
Hola, busco un sedán 2024, máximo 350 mil pesos, con enganche bajo. ¿Tienen algo?
🤖 Tu agente (con Datos)
¡Hola! Sí, tenemos el Nissan Versa 2024 con 12,500 km en $285,000. Enganche desde $57,000 y mensualidades estimadas de $6,950. ¿Te lo agendo para una prueba de manejo?
↑ El agente filtró la tabla por año=2024 y precio≤350,000 — sin que nadie le dijera que existía la tabla.
Mañana se libera el Honda Civic. Abres tu tabla, cambias "apartado" por "sí", listo. El siguiente cliente que pregunte recibe info actualizada al segundo. Sin re-entrenar nada. Sin tocar el prompt. Sin programadores.
Tabla *Servicios*: servicio | duración | precio | promo. "¿Cuánto el corte y tinte?" → respuesta con precio y promo activa.
Tabla *Paquetes* + *Disponibilidad por fecha*. "¿15 de junio para 200 personas?" → consulta real, no conjetura.
Tabla *Carreras*: nombre | duración | costo | requisitos | próxima admisión. Prospectos reciben info exacta del periodo.
Tabla *Vacantes*: puesto | ciudad | salario | requisitos. Candidato filtra y agente le manda solo lo que califica.
Tabla *Menú*: platillo | precio | disponible | promo por hora. Items agotados, en vivo.
Tabla *Propiedades*: tipo | ubicación | recámaras | precio | estatus. Filtros automáticos por criterios del prospecto.
Tabla *Stock crítico* o *Productos en oferta*. Sin necesidad de conectar API al e-commerce.
Tabla *Inventario*: modelo | año | km | precio | enganche | mensualidad | disponibilidad.
Tabla *Clases*: día | hora | instructor | cupo | nivel. Reservas con info actualizada.
EZContact tiene dos pestañas complementarias que muchos clientes usan juntas:
Información viva consultada en tiempo real.
Precios, disponibilidad, inventario, características, stock. El agente consulta y responde con la verdad actualizada.
Documentos físicos enviados según contexto.
Brochures, contratos, mapas, catálogos visuales, planes de estudio. El agente los manda cuando aplica.
Recomendamos usar ambas: Datos para responder con precisión, Archivos para enviar lo descargable.
Entra a tu agente en EZContact y abre la pestaña Datos
Crea una tabla nueva: nombre, slug, descripción opcional
Define las columnas (texto, número, fecha, URL, select con opciones)
Carga registros manualmente o importa un CSV — auto-detecta columnas
Listo. El agente ya puede consultarla en la siguiente conversación
Agenda una demo de 15 minutos y descubre cómo EZContact puede transformar tu atención al cliente.