Sin contratos de largo plazo. Cancela cuando quieras. Prueba gratis: 7 días o 100 conversaciones, lo que ocurra primero.
Todos los planes incluyen
| Característica | Starter | Basic | Premium | Pro |
|---|---|---|---|---|
| Conversaciones/mes | 200 | 500 | 1,000 | 2,000 |
| Usuarios incluidos | 2 | 3 | 5 | 5 |
| Bot con IA | — | ✅ | ✅ | ✅ |
| Reportes avanzados | — | ✅ | ✅ | ✅ |
| Integraciones (Zapier, webhooks) | — | — | ✅ | ✅ |
| Add-on MCP (conectar tu IA) | — | +$99 USD | +$99 USD | +$99 USD |
| Soporte | Prioritario | |||
| Usuario extra | $25 USD | $20 USD | $15 USD | $12.50 USD |
Add-on
Con el add-on MCP conectas Claude, ChatGPT o el agente que ya uses directamente a tu cuenta de EZContact. Le pides reportes en lenguaje natural, que busque conversaciones, etiquete contactos o prepare un envío — sin escribir una línea de código.
Se contrata sobre cualquier plan desde Basic. Incluye acompañamiento en la conexión inicial.
Quiero el add-on MCPSi tu negocio maneja más de 2,000 conversaciones al mes, tenemos planes Pro Tier 2-6 que escalan hasta 100,000 conversaciones.
Contáctanos para un plan personalizado →Sí. Puedes hacer upgrade o downgrade de tu plan cuando quieras. Los cambios aplican en el siguiente ciclo de facturación.
Una conversación es un hilo de mensajes con un contacto dentro de una ventana de 24 horas. Si el mismo contacto te escribe al día siguiente, cuenta como una nueva conversación.
Los precios mostrados son en USD y no incluyen IVA. Para clientes en México aplica IVA del 16% sobre el total.
No cobramos por conversación suelta. Si tu volumen crece por encima de lo que incluye tu plan, simplemente pasas al plan que corresponde a ese volumen. Te avisamos antes de que ocurra para que no haya sorpresas en tu factura.
Sí, ofrecemos una prueba gratuita de 7 días o 100 conversaciones, lo que ocurra primero. Puedes explorar todas las funciones del plan Premium durante ese tiempo.
Sí. Puedes agregar usuarios adicionales con un costo extra mensual dependiendo de tu plan (desde $250 MXN/usuario adicional en planes Pro).
MCP (Model Context Protocol) es el estándar que permite que un agente de IA como Claude o ChatGPT se conecte a un sistema externo. Con este add-on tu agente puede consultar y operar tu cuenta de EZContact: sacar reportes, revisar conversaciones, etiquetar contactos o preparar envíos, todo conversando. Cuesta $99 USD/mes sobre cualquier plan desde Basic.
No. Con Coexistence conservas la app de WhatsApp Business en tu celular y sigues usando el mismo número: EZContact trabaja encima. Importamos tu historial de conversaciones y tus contactos, y lo que respondes desde el celular también aparece en el panel. Está disponible en cuentas elegibles según los requisitos de Meta; verificamos la elegibilidad de tu número contigo antes de conectar. No desinstales nada.
Agenda una demo de 15 minutos y descubre cómo EZContact puede transformar tu atención al cliente.