Artículos sobre WhatsApp Business, automatización e inteligencia artificial
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Conecta los WhatsApp Business de tu equipo con coexistence y obtén historial de hasta 6 meses, tu base de clientes, estadísticas por vendedor y revisión de calidad con IA.
Medimos 427 cotizaciones por WhatsApp de una ferretería industrial en Nuevo León. Con un agente de IA conectado al ERP, la mitad salió en 10 minutos o menos.
Analizamos 492,121 mensajes de candidatos a operarios en Nuevo León. El 54% llegó fuera de horario. Así respondieron dos empresas con un agente de IA en WhatsApp.
Diseña una integración ERP–MCP para EZContact: empieza con consultas de lectura, protege precios por cliente y valida el documento antes de enviarlo.
Meta retirará Embedded Signup v2/v3 el 15 de octubre de 2026. Revisa qué afecta al alta, qué cambia en las pantallas y cómo comprobar tu conexión en EZContact.
Un plan de siete días para configurar tu agente de IA, conectar WhatsApp, comprobar una conversación y coordinar al equipo, con guías y checklist.
Identifica el anuncio de origen en EZContact y usa Reportes → Anuncios sin confundir conversaciones atribuidas con ventas, clientes únicos o pagos.
Una ferretería conecta su ERP a un agente de EZContact mediante MCP para consultar listas de precios y generar cotizaciones PDF desde su sistema.
¿El agente de WhatsApp no responde? Distingue entrada, atención y entrega; revisa la asignación y el estado del chat y escala con evidencia.
Una tienda de equipos atendió con EZContact a un comprador procedente de Facebook: dudas, asesoría y recepción del comprobante antes del envío humano.
Elige entre conservar WhatsApp Business App o conectar la API, completa el onboarding oficial de Meta y valida tu primer mensaje en EZContact.
Prepara las instrucciones y usa el chat de prueba para revisar respuestas, límites y atención humana antes de recibir consultas reales por WhatsApp.